Our Commitment to Your Privacy

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات بدقة، تمامًا مثل معاييرنا الدقيقة لمكونات الكهرباء:

عند إنشاء حسابك المهني أو تقديم الطلبات، نقوم بجمع:

  • اسم العمل ومعلومات التواصل (البريد الإلكتروني، الهاتف، عناوين الشحن)
  • أرقام التعريف الضريبي وتسجيل العمل
  • سجل المشتريات وتفضيلات المنتجات
  • معلومات الدفع (يتم معالجتها من خلال حلول آمنة للمؤسسات)
  • مواصفات المشروع لحلول الإضاءة المخصصة

نقوم بجمع المعلومات التقنية تلقائيًا لتحسين تجربتك:

  • عنوان IP والموقع التقريبي للامتثال الإقليمي
  • مواصفات الجهاز لتصفح مثالي
  • أنماط الاستخدام لتحسين عروض المنتجات
  • كوكيز لإدارة الجلسات (انظر القسم التفصيلي أدناه)

استخدام البيانات

معلوماتك تمكننا من تقديم حلول كهربائية استثنائية:

  • معالجة وتنفيذ طلبات الجملة بكفاءة
  • تقديم المواصفات الفنية وشهادات المنتجات
  • تطوير حلول إضاءة مخصصة لمشاريعك
  • إبلاغك بتحديثات المنتجات وابتكارات الصناعة
  • ضمان الامتثال للمعايير الكهربائية الدولية
  • تحسين كتالوج المنتجات بناءً على طلب الصناعة

الامتثال العالمي

GDPR (الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة): نلتزم بمعايير صارمة لمعالجة البيانات كما هو منصوص عليه في لائحة حماية البيانات العامة.

CCPA (كاليفورنيا): تتمتع الشركات في كاليفورنيا بحقوق محددة فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها.

المعايير الدولية: نلتزم بجميع قوانين حماية البيانات الإقليمية في الأسواق التي نخدمها.

مشاركة البيانات

نشارك البيانات بنفس الحرص الذي نطبقه على تصاميمنا الحصرية:

  • مع معالجات الدفع المعتمدة للمعاملات الآمنة
  • مع شركاء الخدمات اللوجستية للشحن العالمي الموثوق
  • مع الهيئات التنظيمية لوثائق الامتثال
  • مع شركاء التصنيع لتنفيذ الطلبات المخصصة

نحافظ على اتفاقيات سرية صارمة مع جميع الشركاء ولا نبيع معلومات عملك أبدًا.

إجراءات الأمان

ننفذ بروتوكولات أمان على مستوى المؤسسات:

  • تشفير من طرف إلى طرف لجميع البيانات الحساسة
  • مراجعات أمنية منتظمة من قبل خبراء مستقلين
  • ضوابط وصول قائمة على الأدوار لمعلومات العمل
  • تخزين آمن للوثائق والشهادات والعقود
  • مراقبة مستمرة للنشاط المشبوه

حقوقك

بصفتك شريك عمل قيم، تحتفظ بالسيطرة على معلوماتك:

  • الوصول إلى بيانات عملك في أنظمتنا
  • طلب تصحيح معلومات الحساب
  • طلب حذف البيانات غير الأساسية
  • الاعتراض على أنشطة معالجة محددة
  • استلام البيانات بصيغ قابلة للنقل لسجلاتك
  • سحب الموافقة عند الاقتضاء

سياسة الكوكيز

يستخدم موقعنا كوكيز أساسية وتحليلية ل:

  • الحفاظ على جلسات عمل آمنة
  • تذكر تفضيلاتك ومواصفاتك
  • تحليل أداء صفحات المنتجات
  • تحسين الوصول إلى وثائقنا الفنية

يمكنك إدارة الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح مع الحفاظ على الوصول إلى موارد العمل الحرجة.

تحديثات السياسة

سنقوم بإخطار أصحاب الحسابات بأي تغييرات كبيرة في السياسة من خلال قنوات التواصل الرسمية للعمل.

آخر تحديث: September 18, 2025

معلومات التواصل

لاستفسارات الخصوصية أو لممارسة حقوقك:

البريد الإلكتروني: privacy@tahouna.com

الهاتف: 02 23934216

البريد: مسؤول حماية البيانات

info@tahouna.com